Politique d'expédition
1. Traitement des Commandes :
Nous nous engageons à traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais. Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de [nombre de jours ouvrables] jours ouvrables à compter de la réception du paiement.
2. Modes de Livraison :
Nous proposons plusieurs modes de livraison pour répondre à vos besoins :
• Remise en main propre à SAINT DENIS : Délai de livraison estimé de 3 à 5 jours ouvrés.
• Livraison en point de retrait Mondial Relay : Délai de livraison estimé de 3 à 5 jours ouvrés.
• Colissimo avec signature : Délai de livraison estimé de 3 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction de votre emplacement géographique et des conditions de livraison du transporteur.
3. Frais de Livraison :
Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison sélectionné, du poids de votre commande et de votre lieu de livraison. Les frais de livraison seront indiqués lors du processus de commande avant le paiement.
4. Suivi de la Commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
5. Livraison Internationale :
Nous proposons également la livraison internationale vers de nombreux pays. Veuillez noter que des frais de douane peuvent s’appliquer en fonction des lois et règlements en vigueur dans votre pays.
6. Adresse de Livraison :
Nous expédierons votre commande à l’adresse que vous avez fournie lors du processus de commande. Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison est correcte et complète pour éviter tout retard ou retour de la commande.
7. Retards de Livraison :
En cas de retard de livraison imputable au transporteur, nous vous informerons dès que possible et ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les meilleurs délais. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à info@kethiouraye.com.